1 heure d'intervention prestashop

    1 heure d’intervention PrestaShop – Support et assistance technique

    55,00 €
    HT

    Intervention d’1 heure sur votre boutique PrestaShop pour corriger un bug, configurer un module, ajuster un thème ou réaliser une modification technique simple. Service à la demande, rapide et professionnel.

    Quantité

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    Un contact unique pour toutes vos demandes

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    Intervention rapide sur votre site prestashop

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    Dépannage urgent 24/24 7/7

    Ce que comprend cette heure d’intervention

    Profitez d’1 heure d’assistance technique dédiée sur votre site PrestaShop. Que ce soit pour une résolution de bug, une configuration, une optimisation ou un ajustement mineur, notre équipe intervient rapidement pour vous aider à maintenir ou améliorer votre site.

    Pendant cette heure, nous pouvons notamment :

    • ✔ Corriger un bug ou une erreur fonctionnelle (si réalisable en 1h)
    • ✔ Installer ou configurer un module ou un thème
    • ✔ Ajuster des éléments de design ou d’affichage
    • ✔ Optimiser de petits aspects techniques de votre boutique
    • ✔ Répondre à des questions d’usage ou fournir des conseils d’administration

    📍 Cette intervention est effectuée à distance avec accès au back-office de votre site (et FTP si nécessaire), vous permettant de résoudre votre besoin précis dans la limite du temps alloué.

    💡 Comment ça fonctionne

    1. Confirmation de commande – Après paiement, nous vous envoyons les instructions pour nous fournir les accès nécessaires (Back-office + FTP si besoin).
    2. Analyse et intervention – Nous réalisons le travail demandé dans la limite de 60 minutes.
    3. Livrable & retour – À la fin de l’heure, vous recevez un résumé clair des actions effectuées.

    Pourquoi choisir cette offre ?

    • ✔ Rapidité : intervention ciblée sur votre problème en 1 heure.
    • ✔ Professionnels PrestaShop : experts du CMS e-commerce.
    • ✔ Flexible : utilisable au moment où vous en avez besoin.
    • ✔ Clair et transparent : rapport d’intervention fourni à la fin.

    ❓ FAQ – Questions fréquentes

    👉 C’est une prestation technique de support : un expert Presta Shop travaille sur votre boutique pendant une durée maximale de 60 minutes pour répondre à votre demande. Ce type de ticket est courant pour l’assistance et la maintenance rapide de boutiques Presta Shop.

    👉 Configuration ou Installation de modules, correction de bugs simples, ajustements mineurs de thème, configuration d’options, conseils d’utilisation, etc. Le travail doit rester raisonnable et réalisable dans le temps imparti.

    👉 Si la demande dépasse la durée prévue, l’expert pourra soit continuer via une heure complémentaire, soit vous proposer un devis pour un travail plus important.

    👉 Oui. Un accès sécurisé au back-office Presta Shop est nécessaire, ainsi qu’un accès FTP ou serveur dans certains cas.

    👉 Chaque intervention est réalisée par un spécialiste PrestaShop et accompagnée d’un rapport détaillé des actions effectuées. Une description claire de votre besoin permet d’optimiser l’efficacité de l’intervention.

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